برای اکثر کاربران اینترنت از جمله خودم بارها پیش آمده است که پسورد و نام کاربری ورود به یک سایت یا انجمن را فراموش کرده باشم . معمولا تمام سایتها یک روش از پیش تعریف شده را برای بازیابی پسورد در سایت خود قرار داده اند که این روش منطقی می باشد ، بدلیل اینکه کاربران باید بتوانند براحتی و طی چند مرحله پسورد و نام کاربری خودشان را تغییر داده یا با حساب کاربری قبلی ، وارد سایت مورد نظر بشوند . اما فیس بوک . اگر حساب کاربری ، ایمیل و پسورد ورود به سایت فیس بوک را فراموش کرده باشید ، چکاری باید انجام بدهیم . در ادامه روش بازیابی پسورد را در جامعه مجازی فیس بوک آموزش میدهم .
ابتدا وارد سایت Facebook شوید .بالای صفحه سمت راست 2 کادر مستطیل شکل برای وارد کردن ایمیل و پسورد وجود دارد . حال اگر نمی توانید وارد شوید بر روی پیوند گذارواژه تان را فراموش کرده اید ؟ کلیک کنید
در مرحله بعدی فیس بوک از 2 راه برای بازیابی پسورد قرار داده است .
روش اول وارد کردن ایمیل ، شماره تماسی که کد فعال سازی ارسال شده است و یوزر ی که در اکانت از آن استفاده می کنید و روش دوم نام و نام یکی از دوستان پروفایلتان می باشد . در صورتیکه نمیدانید دوستانی که در اکانت شما هستند چه کسانی می باشند باید از یکی از دوستان خود که دارای حساب کاربری در فیس بوک می باشد ، درخواست کنید به لیست دوستان شما مراجعه و نام آنها را برای شما بخواند البته این برای کاربرانی می باشد که تعداد دوستان آنها بسیار کم هستند.
خوب روش اول کمی ساده تر می باشد .
خوب من ایمیل خودم را وارد میکنم
در مرحله بعدی حساب کاربری شما مورد بررسی قرار گیرد و دو روش برای ریست کردن پسورد به شما نمایش داده می شود روش اول استفاده از اکانت حساب کاربری وب میل می باشد و روش دوم ارسال پسورد بازیابی از طرف فیس بوک به ایمیل وارد شده . من روش دوم را انتخاب میکنم .
در مرحله بعدی یک کادر به شما نمایش داده می شود که باید کد شش رقمی ارسالی به ایمیلتان را در کادر مورد نظر وارد کنید و در مرحله بعد بر روی کلیدادامه کلید کنید.
دقت داشته باشید که بارها در تیکت های ارسالی کاربران سوال پرسیده اند که بعد از وارد کردن رمز ارسالی به موبایل در کادر مشخص شده ، فیس بوک ارور میدهد که این رمز عبور صحیح نمی باشد . در اینگونه مواقع چکاری باید انجام بدهید ؟
به صورت پشت سرهم اقدام به وارد کردن رمز عبور نکنید ، زیرا فیس بوک IP شما را بلاک یا مسدود می کند.
نرم افزار پ ر و ک س ی را ببندید و چند دقیقه بعد، از دوباره تلاش کنید . اگر باز با ارور مواجه شدید نرم افزار Web Freer را دانلود و با این برنامه بازیابی رمز عبور در فیس بوک را آغاز کنید . این روش مورد تائید و بارها تست شده است .پیامک ارسالی با این مرورگر به صورت درست به گوشی شما ارسال می شود و مشکلی ندارد .
بعد از تائید می توانید پسورد را ریست کنید .
من کدی که باید به تلفن همراهم ارسال شود را دریافت نمی کنم ؟ راه حل چیست ؟
اطمینان حاصل کنید که شماره تلفن همراه خود را صحیح وارد کرده اید . در برخی از کشورها نیاز است تا 12 ساعت برای دریافت کد صبر کنید (طبق توضیحات خود فیس بوک) . اگر 2 مرحله بالا را دنبال کردید و همچنان مشکل دریافت پیام وجود دارد به فیس بوک گزارش بدهید و از ارسال تیکت خود داری کنید .